Vérifiez votre marchandise à la livraisonPour bénéficier du retour de marchandise sans frais, contrôlez l'état des cartons et le contenu en présence du livreur. En cas de carton abîmé ou de produit endommagé, refusez de signer le bon de livraison ou notez-y des réserves précises. Cette condition ne dépend pas de nos services mais des sociétés de transport — sans réserves écrites au moment de la réception, aucune réclamation ne peut être prise en charge.